Allgemeine Geschäftsbedingungen

SchimmelCheck Pro — Stand: 6. Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der K&S Farbkonzepte GmbH & Co. KG, Auf dem Damm 32, 21647 Moisburg (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform SchimmelCheck Pro unter schimmelcheck.pro (nachfolgend „Plattform").

(2) Nutzer im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB), insbesondere Hausverwaltungen und Immobilienverwalter. Nutzer müssen volljährig sein oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters handeln.

(3) Die Plattform bietet eine KI-gestützte Ersteinschätzung und Dokumentation von Schimmelbefall. Die Analyseergebnisse ersetzen keine Sachverständigenbegutachtung und stellen keine rechtsverbindliche Bewertung dar.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Einzelanalyse (B2C): Privatpersonen und Eigentümer können gegen einmalige Zahlung eine KI-gestützte Schimmelanalyse durchführen lassen. Der Nutzer lädt bis zu 5 Fotos hoch und beantwortet einen Fragenkatalog zu Raumtyp, Baujahr, Lüftungsverhalten und weiteren bauphysikalisch relevanten Parametern. Das Ergebnis wird als PDF-Bericht bereitgestellt.

(2) Verwalter-Account (B2B): Hausverwaltungen und Immobilienverwalter können über einen verwalteten Account Schimmelanalysen für Mietwohnungen durchführen. Die Abrechnung erfolgt gemäß dem vereinbarten Modell (Einzelabrechnung, Credit-Pakete oder Abonnement).

(3) Die bauphysikalischen Berechnungen (Magnus-Formel, Taupunkt, aw-Wert, fRsi nach DIN 4108-2) erfolgen deterministisch im Backend. Die Künstliche Intelligenz interpretiert nur die vorberechneten Ergebnisse – sie führt selbst keine physikalischen Berechnungen durch.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, die hochgeladenen Fotos vor dem Absenden auf unbeabsichtigt sichtbare personenbezogene Daten (Namensschilder, Dokumente, Personen im Bild) zu prüfen und solche Inhalte gegebenenfalls zu entfernen oder unkenntlich zu machen.

(5) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 98 %. Kurzzeitige Unterbrechungen für Wartungsarbeiten sind möglich und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Preisminderung.

(6) Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm hochgeladenen Fotos. Der Anbieter nutzt die Fotos ausschließlich zur Erbringung der beauftragten Analyse. Eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. zu Marketingzwecken) erfolgt nur mit gesonderter schriftlicher Einwilligung des Nutzers.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Einzelanalyse: Der Vertrag kommt durch die Bestellung und erfolgreiche Bezahlung über Stripe zustande.

(2) Verwalter-Account: Der Vertrag kommt durch die Freischaltung des Accounts durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB, die Datenschutzerklärung und – sofern der Nutzer als Hausverwaltung handelt – den Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Der Nutzer bestätigt, dass die von ihm eingegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten (Kreditkarten, Kontodaten). Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

(3) Bei Verwalter-Accounts erfolgt die Abrechnung gemäß dem vereinbarten Abrechnungsmodell (Einzelabrechnung, Credit-Pakete oder Abonnement).

(4) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse angekündigt. Bei Preiserhöhungen steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu.

(5) Erworbene Credits sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Nicht verbrauchte Credits verfallen nach Ablauf dieser Frist ersatzlos. Bei Kündigung des Verwalter-Accounts werden nicht genutzte Credits nicht erstattet.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (K&S Farbkonzepte GmbH & Co. KG, Auf dem Damm 32, 21647 Moisburg, E-Mail: kontakt@schimmelcheck.pro, Telefon: 04165 2186293) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

(5) Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB). Vor Absenden der Analyse wird der Nutzer hierauf hingewiesen und bestätigt sein Einverständnis.

(6) Das Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB ist als Anlage zu diesen AGB beigefügt.

§ 6 Besondere Pflichten für Hausverwaltungen

(1) Die Hausverwaltung ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung von Mieterdaten über die Plattform. Der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist unter schimmelcheck.pro/avv einsehbar und wird mit Registrierung des Verwalter-Accounts geschlossen.

(2) Die Hausverwaltung ist verpflichtet, ihre Mieter vor der Erhebung personenbezogener Daten gemäß Art. 13/14 DSGVO über die Verarbeitung zu informieren. Die Plattform unterstützt dies durch einen automatisierten Versand eines Datenschutzhinweises per E-Mail. Alternativ kann die Hausverwaltung den Hinweis eigenverantwortlich auf anderem Weg (Post, persönliche Übergabe) zustellen und dies auf der Plattform bestätigen.

(3) Der Foto-Upload wird erst freigeschaltet, nachdem der Datenschutzhinweis an den Mieter versendet oder die manuelle Zustellung bestätigt wurde.

(4) Die Hausverwaltung stellt sicher, dass sie über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Mieterdaten verfügt (in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Dokumentation von Schimmelfällen zur Wahrung der Verkehrssicherungspflicht und zur Klärung von Gewährleistungsfragen).

§ 7 Fachbetrieb-Vermittlung

(1) Die Plattform bietet die Möglichkeit, qualifizierte Fachbetriebe für die Schimmelsanierung zu vermitteln.

(2) Eine Weitergabe von Analyseergebnissen und Kontaktdaten an Fachbetriebe erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit von Fachbetrieben in der Region des Nutzers oder für die Qualität der Leistungen des vermittelten Fachbetriebs.

§ 8 KI-gestützte Analyse und Haftungsausschluss

(1) Die Analyse erfolgt automatisiert mittels Künstlicher Intelligenz. Alle bauphysikalischen Berechnungen sind deterministisch. Die KI interpretiert nur die vorberechneten Ergebnisse.

(2) Die Analyseergebnisse stellen eine Ersteinschätzung dar und ersetzen keine Sachverständigenbegutachtung, keine Laboranalyse und keine bauphysikalische Fachplanung.

(3) Jeder Bericht enthält einen standardisierten Haftungsausschluss, der auf die Grenzen der automatisierten Analyse hinweist.

(4) Fotos werden nach 6 Monaten anonymisiert (Entfernung aller personenbezogenen Zuordnungen) und nach 24 Monaten endgültig gelöscht. Der Anbieter kann die anonymisierten Fotos und Analysedaten zur Verbesserung der eigenen Analysealgorithmen verwenden. Nutzer und Hausverwaltungen können dieser Nutzung jederzeit per E-Mail an kontakt@schimmelcheck.pro widersprechen. Daten werden nicht an Dritte (einschließlich KI-Dienstleister wie AWS Bedrock) zum Training von deren Modellen weitergegeben.

(5) KI-Transparenzhinweis gemäß Art. 50 EU AI Act: Die Analyseergebnisse werden durch ein KI-System erzeugt. Der Nutzer wird vor Beauftragung der Analyse sowie im PDF-Bericht ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um eine KI-gestützte Ersteinschätzung handelt.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die KI-gestützte Analyse kann fehlerhaft sein. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Befolgung einer fehlerhaften Ersteinschätzung entstehen, sofern der Nutzer auf die Hinzuziehung eines Sachverständigen verzichtet hat. Die Analyseergebnisse ersetzen nicht die fachkundige Beurteilung vor Ort.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

(1) Einzelanalyse: Der Vertrag endet mit Zustellung des Analyseergebnisses und Ablauf etwaiger Gewährleistungsfristen.

(2) Verwalter-Account: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Nach Beendigung werden alle personenbezogenen Daten gemäß dem Löschkonzept in der Datenschutzerklärung und dem AVV gelöscht.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter schimmelcheck.pro/datenschutz. Für Hausverwaltungen gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates eingeschränkt werden.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist Tostedt. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Bei Beschwerden oder Streitigkeiten wenden Sie sich bitte direkt an uns: kontakt@schimmelcheck.pro. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 6. Mai 2026